दिल्ली मेट्रो यात्रा के डिजिटल और आसान साधनों को लागू करके यात्रियों की सुविधा बढ़ाने पर जोर दे रही हैं. दिल्ली मेट्रो ने हाल ही में, आज पूरे नेटवर्क में अपने टीवीएम और टिकट/ग्राहक सेवा काउंटरों पर यूनिफाइड पेमेंट इंटरफेस (UPI) से भुगतान का विकल्प बढ़ा दिया है. इसका मतलब है कि अब यात्री टीवीएम या काउंटर से टोकन लेते समय UPI से पेमेंट कर सकते हैं.
इस विस्तारित सुविधा का शुभारंभ डीएमआरसी के प्रबंध निदेशक डॉ. विकास कुमार ने राजीव चौक मेट्रो स्टेशन से किया. इस अवसर पर श्री जीन-मार्क रेनॉड, एमडी, मेसर्स रेवेन्यू कलेक्शन सिस्टम्स (थेल्स), फ्रांस एसएएस और श्री अभय शर्मा, मुख्य व्यवसाय अधिकारी, मेसर्स पेटीएम पेमेंट्स बैंक लिमिटेड और अन्य वरिष्ठ डीएमआरसी अधिकारी भी उपस्थित थे.
नहीं पड़ेगी खुले पैसों की जरूरत
दिल्ली-एनसीआर नेटवर्क के स्टेशनों पर मशीनों के इस अपग्रेडेशन के साथ, यात्री अब स्मार्ट फोन से यूपीआई-सपोर्टेड मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करके स्मार्ट कार्ड रिचार्ज करने/मेट्रो क्यूआर टिकट खरीदने के लिए भुगतान कर सकते हैं, जैसा कि आजकल हर एक सेक्टर जैसे शॉपिंग मॉल, किराना स्टोर आदि पर किया जा रहा है. अब आपको कैश या फिर खुले पैसों के होने की टेंशन नहीं रहेगी. क्योंकि बहुत बाद मेट्रो काउंटर्स पर चेंज नहीं मिलता तो परेशानी होती है. लेकिन अब इस विकल्प से नकदी या डेबिट/क्रेडिट कार्ड ले जाने की जरूरत नहीं रहेगी.
सबसे पहले DMRC ने शुरू की सर्विस
डीएमआरसी देश की पहली मेट्रो सर्विस है जिसने शुरुआत में 2018 में नोएडा और गाजियाबाद खंड पर चुनिंदा टीवीएम पर इस यूपीआई सुविधा को शुरू किया था. अब इस सुविधा को नेटवर्क पर आगे बढ़ाया जा रहा है. मेट्रो नेटवर्क में 125 से ज्यादा स्टेशनों पर टीवीएम को पहले ही अपग्रेड किया जा चुका है और दूसरे टीवीएम भी एक सप्ताह के भीतर अपग्रेड हो जाएंगे.
वर्तमान अपग्रेड के लिए, डीएमआरसी ने ऑटोमेटिक फेयर कलेक्शन (एएफसी) सिस्टम के पूरे इको सिस्टम के इस अपग्रेड को शुरू करने के लिए मेसर्स रेवेन्यू कलेक्शन सिस्टम्स (थेल्स), फ्रांस एसएएस और मेसर्स पेटीएम पेमेंट्स बैंक लिमिटेड के कंसोर्टियम को शामिल किया है, जो क्यूआर टिकट, एनसीएमसी आदि के जरिए यात्रा को सक्षम बनाता है.
लंबी कतारों से मिलेगा छुटकारा
हाल ही में डीएमआरसी ने स्टेशनों पर कतारों से बचने और समय बचाने के लिए स्मार्ट कार्ड के आसान टॉप-अप/टिकटों की बिक्री की सुविधा के लिए पहले ही कई अन्य पहल शुरू की हैं. इसमें मेट्रो ट्रैवल ऐप के माध्यम से मोबाइल क्यूआर टिकट; एयरपोर्ट लाइन पर व्हाट्सएप आधारित टिकटिंग, dmrcsmartcard.com का उपयोग करके नेट बैंकिंग, मोबाइल वॉलेट, एनसीएमसी अनुपालन कार्ड आदि शामिल है.