भारत में हर साल 15 मार्च को उपभोक्ताओं के अधिकारों और उनकी आवश्यकताओं के बारे में जागरूकता फैलाने के लिए विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस मनाया जाता है. लेकिन हर साल यह दिवस एक विशेष थीम के अनुरूप बनाया जाता है. इस साल विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस 2022 की थीम है 'फेयर डिजिटल फाइनेंस'.
प्रत्येक उपभोक्ता को अपने अधिकारों को समझने की जरूरत है ताकि यह पता चल सके कि उन्हें कब धोखा या मूर्ख बनाया जा रहा है और इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि जब वे किसी उत्पाद या सेवा की किसी भी खरीद के खिलाफ आपत्तियां उठा सकते हैं. उपभोक्ता आंदोलन के एक हिस्से के रूप में, उपभोक्ताओं की सामान्य चिंताओं के बारे में जागरूकता फैलाने के लिए हर साल विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस मनाया जाता है.
क्यों मनाया जाता है उपभोक्ता अधिकार दिवस ?
इस दिन, अधिवक्ता इस मांग के लिए आवाज उठाते हैं कि सभी उपभोक्ताओं के अधिकारों का सम्मान किया जाए और उनकी रक्षा की जाए, चाहे वह उत्पाद या सेवा कोई भी हो या सामाजिक स्तर जहां उपभोक्ता हों. सभी उपभोक्ताओं के पास उन अधिकारों को किसी भी तरह से कमजोर करने की कोशिश करने वाले बाजार के दुरुपयोग और सामाजिक अन्याय के खिलाफ विरोध करने की शक्ति और ज्ञान होना चाहिए.
इस साल क्या है उपभोक्ता अधिकार दिवस का थीम ?
विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस मनाते समय हर साल एक विशेष थीम का पालन किया जाता है. उपभोक्ता अंतर्राष्ट्रीय संगठन के अनुसार, विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस 2021 की थीम फेयर डिजिटल फाइनेंस है. कंज्यूमर इंटरनेशनल के अनुसार, डिजिटल फाइनेंस में उपभोक्ताओं द्वारा सामना किए जाने वाले सबसे अधिक दबाव वाले मुद्दों को संबोधित करने के लिए, उन्होंने अपनी वैश्विक सदस्यता के साथ फेयर डिजिटल फाइनेंस के लिए एक उपभोक्ता विजन विकसित किया.
उपभोक्ता अधिकार दिवस का इतिहास
विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस पूर्व अमेरिकी राष्ट्रपति जॉन एफ कैनेडी से प्रेरित था, जब उन्होंने 15 मार्च, 1962 को अमेरिकी कांग्रेस में बोलते हुए उपभोक्ता अधिकारों के बारे में एक संदेश दिया था. अपनी स्थापना के समय से ही, विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस उपभोक्ताओं के अधिकारों की मान्यता और उस पर कार्य करने के बारे में रहा है. उपभोक्ताओं के रूप में, हम सभी को सचेत रूप से ऐसे कदम उठाने चाहिए जो हमें सकारात्मक रूप से प्रभावित करते हैं.
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