सरकारी कामकाज को डिजिटल बनाने में जुटी सरकार आम लोगों को एक और बड़ी सुविधा देने जा रही है. सरकार की तैयारी है कि अगले साल 1 अप्रैल से उपभोक्ता शिकायतों को केवल ऑनलाइन ही दर्ज कराया जाएगा. उपभोक्ता मामलों का विभाग इस योजना को अंतिम रूप देने में जुटा है. शिकायतें ऑनलाइन दायर होने से उपभोक्ता मामलों को तेजी से निपटाया जा सकेगा.
The government is preparing from April 1 next year, consumer complaints will be lodged online only. The Department of Consumer Affairs is busy finalizing this scheme. Filing of complaints online will enable faster disposal of consumer cases.