मेटा के स्वामित्व वाले व्हाट्सएप ने नए आईटी नियमों, 2021 के अनुपालन में सितंबर के महीने में भारत में 26 लाख से अधिक खातों को बैन कर दिया है. व्हाट्सएप अब कंटेंट के मामले में सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर अधिक जिम्मेदारियां डालने के लिए उसमें कई सारे बदलाव कर रहा है. मैसेजिंग प्लेटफॉर्म, जिसके देश में लगभग 500 मिलियन यूजर्स(तृतीय-पक्ष डेटा के अनुसार) हैं को भारत में सितंबर के महीने में 666 शिकायत रिपोर्ट प्राप्त हुईं जिसमें से "कार्रवाई" सिर्फ 23 पर हुई.
सितंबर माह में मिली शिकायत
कंपनी के प्रवक्ता ने एक बयान में कहा, “आईटी नियम 2021 के अनुसार, हमने सितंबर 2022 के महीने के लिए अपनी रिपोर्ट प्रकाशित की है. इस यूजर सेफ्टी रिपोर्ट में प्राप्त उपयोगकर्ता शिकायतों और व्हाट्सएप द्वारा की गई संबंधित कार्रवाई के साथ-साथ व्हाट्सएप की स्वयं की निवारक कार्रवाइयों का विवरण शामिल है. हमारे मंच पर दुर्व्यवहार का मुकाबला करें.” मंच ने अगस्त में भारत में 23 लाख से अधिक खराब खातों पर प्रतिबंध लगा दिया. उन्नत आईटी नियम 2021 के तहत, प्रमुख डिजिटल और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म, जिसमें पांच मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता हैं, को मासिक अनुपालन रिपोर्ट प्रकाशित करनी होती है.
यूजर्स को गलत कंटेंट अपलोड करने से रोकना
इस बीच, सरकार के दावों के अनुसार, आईटी नियमों में किए गए बदलाव "खुले, सुरक्षित, भरोसेमंद और जवाबदेह इंटरनेट को एक धक्का है." इलेक्ट्रॉनिक्स और आईटी मंत्रालय ने "डिजिटल नागरिकों के अधिकारों की रक्षा" के उद्देश्य से इन संशोधनों को अधिसूचित किया है. वर्तमान में, सोशल मीडिया मध्यस्थों को केवल उपयोगकर्ताओं को हानिकारक/गैरकानूनी सामग्री की कुछ श्रेणियों को अपलोड नहीं करने के बारे में सूचित करने की आवश्यकता है. यूजर्स को ऐसा कंटेंट अपलोड करने से रोकने के लिए उचित प्रयास करने के लिए संशोधन मध्यस्थों पर एक कानूनी दायित्व लगाते हैं. व्हाट्सएप अकाउंट पर प्रतिबंध तभी लगाया जाता है जब यूजर नियमों और शर्तों का उल्लंघन करता हुआ पाया जाता है. इसमें स्पैम और बॉट शामिल हैं.