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LIC WhatsApp Service: व्हाट्सएप के जरिए घर बैठे कैसे चेक करें पॉलिसी स्टेटस और प्रीमियम की ड्यू डेट?

बीते दिनों कई बैंक और सरकारी इंस्टीट्यूट व्हाट्सएप पर सेवा प्रदान कर रहे हैं. इसी क्रम में एलआईसी का भी नाम जुड़ गया है. एलआईसी ने अपने पॉलिसी होल्डरेस के लिए व्हाट्सएप सर्विस लॉन्च की है.

LIC policy status on Whatsapp LIC policy status on Whatsapp

WhatsApp एक कम्यूनिकेशन मीडियम के तौर पर तेजी से विस्तार कर रहा है. व्हाट्सएप का कई व्यवसायों में एक आधिकारिक चैनल के रूप में तेजी से उपयोग किया जा रहा है, और सरकार धीरे-धीरे सेवाओं को अधिक प्रभावी ढंग से वितरित करने के लिए संचार क्षेत्र में प्रवेश कर रही है. इसी का हिस्सा बनते हुए भारतीय जीवन बीमा निगम (एलआईसी) ने पॉलिसीधारकों के लिए अपनी पहली व्हाट्सएप सेवा शुरू की है.

जिन पॉलिसीधारकों ने एलआईसी पोर्टल पर अपनी पॉलिसी पंजीकृत की हैं, वे व्हाट्सएप पर मोबाइल नंबर 8976862090 पर 'Hi' कहकर इन सेवाओं का उपयोग कर सकेंगे. ग्राहक एलआईसी के ग्राहक पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट www.licindia.in पर जाकर अपनी पॉलिसी का पंजीकरण करा सकते हैं.

ऑनलाइन पोर्टल पर पॉलिसी पंजीकृत करने के बाद, एलआईसी व्हाट्सएप सेवाओं का उपयोग करने के लिए इन स्टेप्स को फॉलो करें.

एलआईसी व्हाट्सएप सेवा को यूज करने के स्टेप्स

  • एलआईसी के आधिकारिक व्हाट्सएप नंबर को अपने फोन के कॉन्टैक्ट्स में सेव करें. यह 8976862090 है.
  • अब व्हाट्सएप खोलें, फिर एलआईसी ऑफ इंडिया व्हाट्सएप चैट बॉक्स को खोजें और खोलें.
  • चैट बॉक्स में 'Hi'भेजें. एलआईसी चैटबॉट आपको चुनने के लिए 11 विकल्प भेजेगा.
  • सेवा चयन विकल्प संख्या के साथ चैट में प्रतिक्रिया दें. उदाहरण के लिए, 1 प्रीमियम तिथि के लिए है, और 2 बोनस सूचना के लिए है.
  • एलआईसी व्हाट्सएप चैट में आवश्यक विवरण शेयर करेगा.

विशेष रूप से, अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर से एलआईसी ग्राहक पोर्टल पर संदेश भेजें. यदि आप पहले से ही पोर्टल पर एक अलग मोबाइल नंबर के साथ पंजीकृत हैं, तो व्हाट्सएप नंबर को अपने ग्राहक पोर्टल प्रोफाइल में अपडेट करें. आप अपना मोबाइल रजिस्टर कर सकते हैं या ebiz.licindia.in/D2CPM/#Login पर जानकारी अपडेट कर सकते हैं.

एलआईसी की व्हाट्सएप सेवाओं में कुल 11 सेवाएं उपलब्ध होंगी. 

  1. प्रीमियम ड्यू
  2. बोनस की जानकारी
  3. नीति की स्थिति
  4. लोन एलिजिबिलीटी कोटेशन
  5. लोन रिपेमेंट कोटेशन
  6. लोन इंटरेस्ट ड्यू
  7. प्रीमियम भुगतान प्रमाण पत्र
  8. यूलिप -स्टेटमेंट ऑफ यूनिट्स
  9. एलआईसी सेवा लिंक
  10. ऑप्ट इन / ऑप्ट आउट सेवाएं
  11. एंड कनवर्सेशन

एलआईसी ऑनलाइन पोर्टल पर पॉलिसी रजिस्टर करने का प्रोसेस

  • भारतीय जीवन बीमा निगम (एलआईसी) की आधिकारिक वेबसाइट www.licindia.in पर जाएं.
  •  "ग्राहक पोर्टल" पर क्लिक करें.
  • यदि आपने ग्राहक पोर्टल के लिए पहले पंजीकरण नहीं कराया है, तो “नए उपयोगकर्ता” पर क्लिक करें.
  • अगली स्क्रीन में, आपको अपनी पसंद का यूजर आईडी और पासवर्ड चुनना होगा और सबमिट करना होगा.
  • इस नई बनाई गई यूजर आईडी के जरिए लॉग इन करें और 'बेसिक सर्विसेज'- "ऐड पॉलिसी" के विकल्प पर क्लिक करें.
  • अपनी सभी शेष नीतियों को नामांकित करें.
  • इस स्तर पर आपकी नामांकित नीतियों के तहत सभी मूलभूत सेवाएं उपलब्ध होंगी.
  • उसके बाद, प्रीमियर सेवाओं के पंजीकरण के लिए 3 चरणों वाली प्रक्रिया का पालन करें. अब पंजीकरण पूरा करने के लिए अपनी सभी पॉलीसीज का विवरण जोड़ें.