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ऑनलाइन फूड डिलीवरी ऐप जौमेटो (Zomato Pro) ने अपना प्रो प्रोग्राम बंद कर दिया है. इस लॉयल्टी प्रोग्राम को बंद करने की घोषणा कर दी गई है. बता दें, कंपनी ने कुछ समय पहले अपने प्रीमियम लॉयल्टी प्रोग्राम जोमैटो प्रो प्लस को भी बंद कर दिया था.
बताते चलें कि ये सब्सक्रिप्शन स्विगी वन मेंबरशिप की तरह ही काम करता है. इसमें ऑनलाइन फूड ऑर्डरिंग पर डिस्काउंट मिलता है और डिलीवरी चार्ज भी नहीं लगता है.
जौमेटो ने यूजर्स को दी जानकारी
जौमेटो ने यूजर्स को एक मैसेज के माध्यम से इसकी जानकारी दी है. कंपनी ले लिखा, “Zomato Pro प्रोग्राम का हिस्सा बनने के लिए धन्यवाद. मेंबरशिप रिन्यू करने के लिए उपलब्ध नहीं है क्योंकि हम आपके लिए एक नए और बेहतर अनुभव पर काम कर रहे हैं.”
हालांकि, कंपनी ने आधिकारिक तौर पर Zomato Pro की सदस्यता बंद करने के सही कारण की पुष्टि नहीं की है, लेकिन इंडियन एक्सप्रेस की एक रिपोर्ट के मुताबिक कंपनी एक नए प्रोग्राम पर काम कर रही है. कंपनी ने अभी तक नई मेम्बरशिप के बारे में बहुत अधिक जानकारी का खुलासा नहीं किया है.
एक्टिव यूजर्स ले सकेंगे पहले की तरह फायदा
कंपनी ने इंडियन एक्सप्रेस के हवाले से बताया, “हम फीडबैक ले रहे हैं और एक नया प्रोग्राम तैयार करने के लिए अपने ग्राहकों और रेस्टॉरेंट के साथ मिलकर काम कर रहे हैं. इस बीच, हम Zomato Pro और Zomato Pro Plus में नए सदस्यों और मर्चेंट पार्टनर्स को शामिल नहीं कर रहे हैं. जबकि एक्टिव यूजर्स लाभ प्राप्त करना जारी रख सकते हैं. एक बार उनकी मेंबरशिप खत्म होने के बाद आप इसे रिन्यू नहीं कर पाएंगे."
गौरतलब है कि जोमैटो ने प्रो मेंबरशिप साल 2020 में लॉन्च की थी. जबकि प्रो प्लस को 2021 में लॉन्च किया गया था. हालांकि इस कदम के बाद से ही सभी यूजर्स ट्वीटर पर जमकर शिकायतें कर रहे हैं.