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अगर आप भी अब तक किसी दोस्त से मिलने, टॉयलेट यूज करने या इंटरनेट का इस्तेमाल करने के लिए स्टारबक्स में जाते हैं तो बेहतर होगा कि आप ऐसा करने से पहले लाटे या कोल्ड ब्रू ऑर्डर कर लें. क्योंकि अब आप मुफ्त में तो स्टारबक्स के किसी आउटलेट में नहीं जा पाएंगे. स्टारबक्स ने हाल ही में अपनी ओपन डोर पॉलिसी खत्म कर दी है.
स्टारबक्स ने बंद की ओपन डोर पॉलिसी
स्टारबक्स के नए नियम के तहत अब सिर्फ पेमेंट करने वाले कस्टमर्स ही इनके आउटलेट में एंट्री कर पाएंगे. बिना कुछ खरीदे कोई भी वॉशरूम, रेस्टरूम या पानी पीने जैसी सुविधा का फायदा नहीं ले पाएगा. ये नियम चीन में पहले से लागू है. अब उत्तरी अमेरिका में ये नियम लागू किया जा रहा है.
बाथरूम यूज करने के लिए ऑर्डर करना जरूरी
करीब सात साल पहले दुनिया की सबसे बड़ी कॉफी चेन स्टारबक्स ने ऐसे कस्टमर्स को भी आउटलेट में एंट्री देनी शुरू की थी जोकि वहां की सुविधाओं का इस्तेमाल करने आते थे. लेकिन 27 जनवरी से स्टारबक्स ने उत्तरी अमेरिका के सभी आउटलेट्स में ये नियम खत्म कर दिया है. अब स्टारबक्स के मेनडोर से एंट्री करने वाले कस्टमर्स को दोस्तों के साथ हैंगआउट करने या बाथरूम यूज करने के लिए मेनू से कुछ न कुछ ऑर्डर करना होगा.
स्टारबक्स के स्पोक्सपर्सन ने क्या कहा
स्टारबक्स के स्पोक्सपर्सन जैकी एंडरसन ने कहा कि इस पॉलिसी रिवर्सल को पेमेंट करने वाले कस्टमर्स को प्राथमिकता देने के लिए डिज़ाइन किया गया है. हम चाहते हैं कि हमारे स्टोर में हर किसी को आराम महसूस हो. इससे वातावरण को बेहतर बनाने में मदद मिलेगी. हालांकि कस्टमर्स खरीदारी करने के लिए काउंटर पर जाने से पहले टॉयलेट का इस्तेमाल या वाई-फाई पर लॉग इन कर सकते हैं.
ब्रियान निकोल हैं स्टारबक्स के नए सीईओ
फिलहाल स्टारबक्स के नए सीईओ ब्रियान निकोल हैं. निकोल से पहले स्टारबक्स के सीईओ लक्ष्मण नरसिम्हन थे, उन्हें कॉफी चेन की सेल्स में गिरावट, बॉयकॉट कॉल और अमेरिका में यूनियन वर्कर के आंदोलन के बाद हटाया गया था.
भारत में क्या है नियम
भारत के किसी भी होटल में जाकर आप उसके टॉयलेट का इस्तेमाल कर सकते हैं. यही नहीं आप किसी भी रेस्टोरेंट या होटल में जाकर पानी भी पी सकते हैं. इसके लिए कोई भी रेस्टोरेंट आपसे चार्ज नहीं कर सकता है. इंडीज सीरीजज एक्ट 1887 के मुताबिक, भारत के किसी भी रेस्टोरेंट में जाकर वॉशरूम का इस्तेमाल किया जा सकता है. अगर कोई होटल या रेस्टोरेंट का कर्मचारी वॉशरूम का इस्तेमाल करने से मना करता है, तो उस होटल का लाइसेंस रद्द किया जा सकता है.
