जैसे-जैसे डिजिटल तकनीकें एडवांस हो रही हैं, वैसे ही इनसे जुड़े घोटाले भी बढ़ रहे हैं. कॉल्स या मैसेज ही नहीं सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स जैसे Whatsapp आदि से भी लोग घोटालों का शिकार हो रहे हैं. स्कैमर्स लोगों को व्हाट्सएप पर एप्रोच करते हैं और जिन लोगों को ज्यादा जानकारी नहीं होती है उन्हें अपना शिकार बनाते हैं. यह किसी के भी साथ हो सकता है. इस कारण व्हाट्सएप अब यूजर्स को खुद एजुकेट कर रहा है.
व्हाट्सएप ने कुछ सेफ्टी टिप्स बताए हैं जिन्हें फॉलो करके आप खुद को स्कैम से बचा सकते हैं. अगर आप देखते हैं कि कोई अज्ञात नंबर आपसे व्यक्तिगत जानकारी मांग रहा है या पैसे ऑफर कर रहा है, या संदिग्ध लिंक शेयर कर रहा है, तो आप क्या कर सकते हैं:
इन तरीकों से रखें खुद को सुरक्षित:
1. अपरिचित नंबरों से सावधान रहें: अज्ञात नंबरों से आने वाले मैसेज का जवाब न दें, खासकर अंतरराष्ट्रीय लगने वाले या संदिग्ध दिखने वाले नंबरों का. किसी अनजान इंसान से बात करते समय बहुत अलर्ट रहें और जहां आपको लगे कि सामने वाले इंसान गलत है तो उसे ब्लॉक कर दें.
2. फ़िशिंग अटेम्प्ट्स से सावधान रहें: स्कैमर्स अक्सर खुद वैध कंपनियों या संगठनों जैसे बैंक, डिलीवरी सर्विसेज या यहां तक कि सरकारी एजेंसियों के रूप में दिखाकर मैसेज भेजते हैं. वे आपको गलत लिंक पर क्लिक करने या व्यक्तिगत जानकारी साझा करने के लिए कहते हैं. पर आपको बहुत सतर्कता के साथ डील करना चाहिए. भले ही आपको उनका लोगो या फोटो अधिकारिक लगे लेकिन वेरिफिकेशन जरूर करें.
3. क्लिक करने से पहले सोचें: व्हाट्सएप मैसेज में संदिग्ध लिंक या अटैचमेंट पर कभी भी क्लिक न करें, भले ही वे आपके किसी जानने वाले लोगों से आए हों. ये लिंक आपके डिवाइस पर मैलवेयर डाउनलोड कर सकते हैं या आपको आपकी जानकारी चुराने के लिए डिज़ाइन की गई फ़िशिंग वेबसाइटों तक ले जा सकते हैं
4. व्यक्तिगत जानकारी शेयर करते समय सावधान रहें: पासवर्ड, बैंक खाते की जानकारी या क्रेडिट कार्ड नंबर जैसी संवेदनशील जानकारी व्हाट्सएप पर साझा न करें. घोटालेबाज इस जानकारी का उपयोग आपके पैसे या पहचान चुराने के लिए कर सकते हैं.
5. दो-कारक प्रमाणीकरण (Two-Factor Authentication) का उपयोग करें: ज्यादा सिक्योरिटी के लिए अपने व्हाट्सएप अकाउंट पर टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन इनेबल (सक्षम) करें. इसका मतलब है कि आपको अपने खाते में लॉग इन करने के लिए अपने पासवर्ड के अलावा अपने फ़ोन पर भेजा गया एक कोड दर्ज करना होगा.
6. संदिग्ध गतिविधि की रिपोर्ट करें: अगर आपको कोई संदिग्ध संदेश मिलता है या कोई स्कैम का प्रयास करता है, तो तुरंत व्हाट्सएप को इसकी रिपोर्ट करें. आप मैसेज को +44 7598 505694 नंबर पर फॉरवर्ड करके या चैट में "रिपोर्ट" विकल्प पर टैप करके ऐसा कर सकते हैं.