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देश के लाखों करोड़ों लोग ट्रेन से ट्रैवल करना पसंद करते हैं. लेकिन सर्दियों में ट्रेन लेट होने की वजह से कई यात्रियों की मुसीबतें बढ़ जाती हैं.
लेकिन क्या आपको पता है कि अगर आपकी ट्रेन लेट हो जाए तो रेलवे आपको रिफंड भी देता है.
आइए जानते हैं कैसे ट्रेन लेट होने पर आप रेलवे से रिफंड ले सकते हैं.
अगर ट्रेन 3 घंटे या उससे ज्यादा लेट हो और आपने यात्रा नहीं की तो आपको रिफंड मिल सकता है.
अगर आपने ई-टिकट बुक किया है, तो IRCTC की वेबसाइट या ऐप पर जाकर "ट्रेन मिस्ड/रनिंग लेट" का विकल्प चुनें.
ई-टिकट के लिए IRCTC पर TDR (Ticket Deposit Receipt) फाइल करना जरूरी है.
TDR फाइल करते समय “ट्रेन 3 घंटे से ज्यादा लेट है और यात्रा नहीं की” का विकल्प चुनें.
ई-टिकट पर रिफंड वापस मिलने में कम से कम 90 दिनों का समय लगता है.
किसी समस्या के लिए रेलवे हेल्पलाइन नंबर 139 पर कॉल करें या [IRCTC हेल्प डेस्क](https://www.irctc.co.in/) से संपर्क करें.