हेलेन मैकमोहन हेलेन मैकमोहन 
अगर गलती से आपका फोन नंबर किसी को दे दिया जाए तो कैसा हो? यकिनन ही बुरा होगा. लेकिन क्या आप इस बात का अंदाजा लगा सकते हैं कि ये गलती करने से आपके पास 4,500 से भी ज्यादा कॉल्स आ जांए..? कुछ ऐसा ही हुआ है बांगोर की हेलेन मैकमोहन के साथ. ऐसा तब हुआ जब एक लोकल स्कीम वाली कंपनी ने अपने नंबर की जगह हेलेन का नंबर एक मेल के जरिए लोगों को दे दिया. बता दें कि नंबर में मात्र 1 डिजिट का फर्क था. हालांकि शुरूआत में हेलेन ने ज्यादातर कॉल का जबाव भी देनी की कोशिश की. लेकिन बाद फोन कॉल रिसिव करना मुश्किल हो गया औप वॉयस मैसेज की तो भरमार लग गयी थी.
हेलेन को आए 4,500 से भी ज्यादा कॉल्स
हेलेन ने कई कॉल के जवाब में ये कहा कि ये उस कंपनी का नंबर नहीं है, उनका नंबर गलती से दे दिया गया है. दूसरी तरफ एक औरत ती, जिसने बहुत प्यार से अपनी गलती मानी और फोन कट कर दिया. हेलेन ने कई सारे मिस्ड कॉल का भी जवाब मेसेज कर के दिया और ये बताया कि ऐसा गलती से हो गया है ताकि किसी को भी कोई परेशानी ना हो. हेलेन ने ये बताया कि कुछ कस्टमर बहुत परेशान थे लेकिन हेलेन ने उनके समझाया और पॉजिटिविटी लाने की कोशिश की.
और निगेटिविटी को बदल डाला पॉजिटिविटी में
हेलेन को फोन करने वाले कस्टमर डेबिट कार्ड में आ रही परेशानी का जिक्र कर रहे थे, और उसे सुलझाने की मांग कर रहे थे. बाद में उस कंपनी ने हेलेन से मेल के जरिए माफी भी मांगी और हेलेन से कॉल पर भी बात की.